貴陽打造“貴商易”平臺助推民營經濟發(fā)展
2019-09-04 15:13:43
來源：貴陽日報
分享到
9月3日，筆者從市工信局獲悉，貴陽市民營經濟服務平臺“貴商易”手機APP自今年上線運行以來，注冊用戶已達74359個，占全市市場經濟主體的三分之一，有效推動了全市民營經濟高質量發(fā)展。
目前，“貴商易”已實現“企業(yè)投訴服務”“金融服務”“市場服務”“政務查詢服務”“數據服務”等服務功能，注冊企業(yè)可直接通過手機操作，享受從注冊創(chuàng)辦到發(fā)展壯大的全流程服務。在資源共享方面，該平臺聯通了“一網通辦”業(yè)務，并依托“社會和云”人工坐席服務力量，即時接受民營企業(yè)和企業(yè)家的咨詢，轉由有關部門及時處理、回復。同時，融合全社會中介機構，為貴陽市中小微企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)服務、信息服務、人才與培訓服務、技術創(chuàng)新與質量服務等八大類別72項社會化中介服務。
在線上金融服務方面，平臺建立政策性信用貸款風險補償資金池，為企業(yè)向合作銀行申請信用貸款提供增信手段，合作銀行向中小微企業(yè)發(fā)放“免抵押、免擔保、免服務費”的信用貸款，目前資金池首期到位3億元，資金池簽約4家銀行已實現線上申請、后臺受理和數據管理等功能。設立中小微企業(yè)轉貸應急資金，有效防止了中小微企業(yè)資金鏈斷裂的問題，降低了企業(yè)融資成本，目前轉貸應急資金已到位1.2億元，從設立開始已累計使用19.4億元，幫助118戶企業(yè)轉貸170筆。已接入平臺的7家銀行通過各類市場化貸款產品為36家企業(yè)貸款4221萬元。
在企業(yè)投訴服務方面，貴陽制定《民營企業(yè)通過貴陽市民營經濟服務平臺反映問題受理工作制度》，搭建市、縣、鄉(xiāng)三級督辦政務人員線上銜接、線下協(xié)調的互動服務模式，確保企業(yè)反映事項1個工作日督辦、3個工作日受理、15個工作日辦結。目前，已收到各類投訴122例，117例已辦結，結案率達95.9%。（吳偉劍）
返回頂部