運(yùn)銷(xiāo)集團(tuán)銅川分公司開(kāi)展“攜手客戶(hù)行 寒冬送溫情”客戶(hù)走訪(fǎng)調(diào)研活動(dòng)
2023-11-22 19:39:08
來(lái)源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊近日，為更好地踐行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，深入了解客戶(hù)需求、了解市場(chǎng)行情、進(jìn)一步優(yōu)化煤炭銷(xiāo)售服務(wù)工作，運(yùn)銷(xiāo)集團(tuán)銅川分公司積極開(kāi)展客戶(hù)走訪(fǎng)調(diào)研活動(dòng)，與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面、零距離的溝通交流，認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)所需所求，為進(jìn)一步深化長(zhǎng)期友好合作關(guān)系、打造利益共同體助力賦能。
走訪(fǎng)過(guò)程中，銅川分公司工作人員深入客戶(hù)煤場(chǎng)、裝運(yùn)一線(xiàn)，耐心傾聽(tīng)、仔細(xì)記錄、詳細(xì)了解客戶(hù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)一步了解客戶(hù)需求，也為客戶(hù)講解了銅川分公司新的業(yè)務(wù)政策，并與客戶(hù)積極展開(kāi)深入探討，旨在共同探尋后期業(yè)務(wù)合作的新模式，以期實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。在區(qū)域范圍內(nèi)充分發(fā)揮客戶(hù)資源和銅川分公司資源的優(yōu)勢(shì)，雙方共同努力、積極開(kāi)創(chuàng)機(jī)遇，追求共贏的全新路徑。
現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，廣大客戶(hù)對(duì)銅川分公司長(zhǎng)期以來(lái)的煤炭銷(xiāo)售服務(wù)工作表示了充分肯定，同時(shí)也提出了建議并指出了需要優(yōu)化的服務(wù)內(nèi)容。銅川分公司工作人員表示，將會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取、吸收客戶(hù)意見(jiàn)和建議，不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量，切實(shí)為客戶(hù)營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
下一步，銅川分公司將繼續(xù)秉持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念、堅(jiān)持相互支持、互惠互利、合作共贏的基本原則，進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與合作，持續(xù)提升服務(wù)意識(shí)，致力于以?xún)?yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)回饋客戶(hù)，共同構(gòu)建良好的煤炭銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。(供稿：陜煤運(yùn)銷(xiāo)集團(tuán)銅川分公司 劉佳斌)
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